Sıkça Sorulan Sorular

OlduBil, mobil uygulaması veya kartı ile faturalarını ödemeni, tüm fiziksel mağazalardan ve internetten alışveriş yapmanı, sevdiklerine ücretsiz 7/24 para göndermeni sağlar. Bunları yaparken de bolca indirim ve avantaj sunar.

OlduBil hesabı, OlduBil uygulamasından kolayca açılabilir.

OlduBil’deki bakiye, OlduBil Kart sayesinde Türkiye’deki tüm banka POS ve ATM’lerinde; mobil uygulama ile internet alışverişlerinde ve fatura ödemelerinde kullanılabilir.

OlduBil’in kullanım ücreti veya hesap işletim ücreti yoktur. OlduBil hesabını açmak ücretsizdir.

OlduBil hesabına OlduBil mobil uygulamasından giriş yapılır.

OlduBil hesap bakiyesi ve işlem hareketlerini OlduBil mobil uygulamasından takip edebilirsin.

Evet, OlduBil uygulaması üzerinden banka\kredi kartını ekleyebilirsin. OlduBil uygulamasından banka\kredi kartıyla bakiye yüklerken kartını kaydedebilir, sonraki işlemlerinde kullanabilirsin.

OlduBil ön ödemeli elektronik para hesabı olduğu için içerisinde yeterli bakiye bulunmaması durumunda işlem yapılamaz.

Evet, OlduBil ile günlük hayatınızda kullandığınız elektrik, su, doğalgaz, internet gibi hizmetlerin faturaları kolayca ödenebilir.

Tabii ki! OlduBil hesabından OlduBil hesabına para transfer işlemlerini 7/24 kolayca gerçekleştirebilirsin.

OlduBil ile aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

• TL yükleme
• Fatura ödeme
• Para gönderme
• Para isteme
• Alışveriş

OlduBil Mobil uygulaması sadece Android ve IOS işletim sistemini destekleyen cep telofonlarında kullanılabilir. Android aygıtlarındaki Google Play'e girerek, IOS aygıtlarında ise App Store'e girerek OlduBil Mobil Uygulamasını hemen cep telefonuna indirebilirsin.

MasterCard özellikli OlduBil Kart, yurtdışı tabanlılar dahil olmak üzere tüm e-ticaret sitelerinde geçerlidir. (Örneğin; Google Play, App Store, Amazon gibi yurt dışı tabanlı sitelerde, Steam’de geçerlidir.)

OlduBil Kart kayıp veya çalındıysa 0850 201 55 88 numaralı OlduBil Müşteri Hizmetleri aranıp yetkili kişilere bilgi verilmeli ve kart kapatma talebi iletilmelidir.

OlduBil Kart ücreti ve aylık kullanım ücreti yoktur.

OlduBil Kart ile internetten yapılan alışverişlerde 3D Secure altyapısı kullanılmaktadır.

OlduBil Kart sahipleri, anlaşmalı akaryakıt, market, yiyecek-içecek ve birçok giyim mağazasının sağladığı özel indirimlerden ve kampanyalardan yararlanabileceklerdir. Avantajlı bu kampanyaları güncel olarak buradan takip edip detayları hakkında bilgi edinebilirsiniz. Kampanyaları görmek için tıklayınız

Evet eklenebilir. BKM Express'e TC kimlik numarası ile kayıt olunabildiği için, OlduBil kartınızı eklemek için önce OlduBil uygulaması içerisinden kimlik doğrulaması yapman gerekmektedir.

OlduBil Kart Türkiye’deki ve yurtdışındaki tüm banka POS’larında geçerlidir.

OlduBil Kart Türkiye'deki tüm banka ve PTT ATM'lerinde geçerlidir.

OlduBil Kart ile oyun ve e-ticaret sitelerinde alışveriş yapılabilir.

OlduBil Kart ekstresine; OlduBil uygulaması üzerinden ulaşılabilir.

OlduBil uygulamasından para transfer işlemi gerçekleştirilebilir. Alıcının banka hesabı olma zorunluluğu yoktur.

OlduBil ile para transferinde sadece TL para birimi geçerlidir.

OlduBil hesabına ve kartına her gün her saatte para transferi yapılabilir.

OlduBil ile bankaya ihtiyaç duymadan masrafsız para transferi yapılabilir.

OlduBil hesabına EFT/havale ile para gönderilecekse, gönderici ile aşağıdaki bilgiler paylaşılmalıdır.

Açıklama: 16 haneli OlduBil kart numarası (Aralarda boşluk bırakılmadan yazılması gerekmektedir.)

Ayrıca transfer işlemi esnasında alıcı ünvanı kısmına TURK ELEKTRONİK PARA A.Ş. yazılması gerekmektedir.

OlduBil ile para transferi tamamlanmadan önce işlem bilgileri düzeltilebilir. Fakat işlem tamamlandıktan sonra işlem bilgileri düzeltilemez. Yanlış işlem yapılması halinde 0850 201 55 88 nolu destek merkezini arayabilirsin.

Para transfer işlemi anında işleme alındığı için iptal edilemez. İşlem gerçekleştirilmeden önce kontrollerini yapmanı öneririz.

OlduBil hesabına/kartına kredi kartından, banka hesabından ve ATM’lerden para yüklenebilir.

Kredi Kartı İle Para Yükleme:

Kredi Kartı ile OlduBil mobil uygulama üzerinden kart bilgileri girilerek para yüklenebilmektedir.

Kredi kartı ile yapılan TL yükleme işlemlerinde tutar OlduBil Kart’a anında yansımaktadır.

Banka Hesabından Para Yükleme:

OlduBil’in

numaralı hesabına havale veya EFT yapılarak para yüklenebilmektedir.

İşlem gerçekleştirilirken açıklama kısmına 16 haneli OlduBil hesap/kart numarası aralarda boşluk bırakılmadan yazılması gerekmektedir.

Ayrıca transfer işlemi esnasında alıcı ünvanı kısmına TURK ELEKTRONİK PARA A.Ş. yazılması gerekmektedir.

OlduBil hesabındaki bakiye, tüm banka ve PTT ATM’lerinden OlduBil hesabına bağlı OlduBil kart ile çekilebilir.

TL yükleme, TL çekme ve diğer işlem ücretleri için tıklayınız

GSM numarası 0850 201 55 88 no’lu OlduBil Müşteri Hizmetleri aranarak güncellenebilir.

Bilgi güncelleme işlemi OlduBil Müşteri Hizmetleri tarafından OlduBil hesap sahibinin sadece e-posta adresi ve GSM numarası için gerçekleştirilebilir.

OlduBil uygulamasına giriş şifreni unuttuğunda; OlduBil Uygulaması> Şifremi Unuttum bölümünden yeni bir şifre alabilirsin.

OlduBil şifreni OlduBil uygulaması>Hesap Bilgileri>Şifre Değiştir alt menüsünden değiştirebilirsin.

OlduBil uygulaması üzerinden kart şifreni güncelleyebilirsin. Ayrıca kart şifresi için kart sahibinin sisteme kayıtlı cep telefon numarasından SIFRE boşluk 4 rakamlı şifresi boşluk kartın son 6 hanesi yazılıp 0850 988 99 99'a SMS gönderilerek şifre değiştirilebilir.