Sıkça Sorulan Sorular

OlduBil, mobil uygulaması veya kartı ile ücretsiz olarak kurum faturalarını ödemeni, faturalarını taksitlendirmeni, tüm fiziksel mağazalardan ve internetten güvenli alışveriş yapmanı, sevdiklerine ücretsiz 7/24 para göndermeni sağlar. Bunları yaparken de bolca indirim, para iadesi ve avantaj sunar. OlduBil uygulamasını indirdikten sonra 1 dakika içerisinde GSM bilgilerin ile OlduBil hesabı açabilirsin.

OlduBil Mobil uygulaması sadece Android ve IOS işletim sistemini destekleyen cep telofonlarında kullanılabilir. Android aygıtlarındaki Google Play'e girerek, IOS aygıtlarında ise App Store'e girerek OlduBil Mobil Uygulamasını hemen cep telefonuna indirebilirsin.

1.250 TL harcama limiti olan anonim hesabınızı, WEB sitemizde bulunan "Kiimlik Doğrulama" menüsünden gerekli belgeleri yükleyerek limitsiz hale getirebilirsiniz. Başvurun en geç 3 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Gerekli belgeler;

Kimliğinizin / Ehliyetinizin ön ve arka yüzlerinin resmi, adres gösterir belge (İkametgah ya da elektrik, su, gaz fatura örnekleri) ve belge yükleme alanında görebileceğiniz ıslak imzalı formun imzalanıp yüklenmesi gerekmektedir.

Ayrıca, Bursa, Çanakkale, Balıkesir ve Yalova illerinde bulunan Limak Uludağ Elektrik Müşteri İşlem Merkezlerinden hızlıca hesabınızı limitsiz hale getirebilirsiniz. 

OlduBil uygulaması üzerinden “Cüzdanım” bölümüne tıklayarak kartınızı ekleyebilir veya yeni kart talep edebilirsin.

OlduBil Kart sahipleri, anlaşmalı akaryakıt, market, yiyecek-içecek ve birçok giyim mağazasının sağladığı özel indirimlerden ve kampanyalardan yararlanabileceklerdir. Avantajlı bu kampanyaları güncel olarak buradan takip edip detayları hakkında bilgi edinebilirsin.

Hazır Limit, OlduBil kullanım deneyimin doğrultusunda oluşan skoruna göre sana tanımlanan acil ihtiyaç kredisidir. Başvurun sonucunda, şartlar uygun olduğu takdirde sana tanımlanan hazır limitinin, sen kullanmadıkça geri ödemesi de faizi de olmaz. İhtiyaçların için hesabına tanımlı bir şekilde durur.” Hazır limiti yalnızca fatura taksitlendirme amaçlı kullanabilirsin.

Hazır Limit için OlduBil uygulamasına üye olduktan sonra ana menüde yer alan Hazır Limit bölümünden kimlik bilgilerini paylaşman yeterli. Bilgilerin en geç 24 saat içinde kontrol edilerek başvuruna dönüş yapılacaktır. Kimlik bilgilerin doğrulandıktan sonra yine aynı menüden sana tanımlı bir limit olup olmadığını görebilirsin.

Hazır Limit başvurun sonucunda sana bir hazır limit tanımlandı ise, uygulama içerisinde fatura ödeme adımında bu limitinden yararlanabilirsin. Ödemesini yapmak istediğin fatura kurumunu seçip abonelik bilgilerini girdikten sonra, ödeme ekranında ister cüzdanında bulunan bakiye ile istersen de sana tanımlanan hazır limit ile ödemelerini yapabilirsin. Kısa süre için fatura ödemelerinde kullanabileceğin hazır limitini çok yakında başka üye işyerlerinde de kullanabileceksin.

Evet, OlduBil ile günlük hayatınızda kullandığınız elektrik, su, doğalgaz, internet gibi hizmetlerin faturaları kolayca ödenebilir.

Tabii ki! OlduBil hesabından OlduBil hesabına para transfer işlemlerini 7/24 kolayca gerçekleştirebilirsin.

OlduBil ile aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

• TL yükleme
• Fatura ödeme
• Para gönderme
• Para isteme
• Alışveriş

MasterCard özellikli OlduBil Kart, yurtdışı tabanlılar dahil olmak üzere tüm e-ticaret sitelerinde geçerlidir. (Örneğin; Google Play, App Store, Amazon gibi yurt dışı tabanlı sitelerde, Steam’de geçerlidir.)

OlduBil Kart kayıp veya çalındıysa 0850 201 55 88 numaralı OlduBil Müşteri Hizmetleri aranıp yetkili kişilere bilgi verilmeli ve kart kapatma talebi iletilmelidir.

OlduBil’in kullanım ücreti veya hesap işletim ücreti yoktur. OlduBil hesabını açmak ücretsizdir.

OlduBil Kart ile internetten yapılan alışverişlerde 3D Secure altyapısı kullanılmaktadır.

Evet, OlduBil uygulaması üzerinden banka\kredi kartını ekleyebilirsin. OlduBil uygulamasından banka\kredi kartıyla bakiye yüklerken kartını kaydedebilir, sonraki işlemlerinde kullanabilirsin.

Evet eklenebilir. BKM Express'e TC kimlik numarası ile kayıt olunabildiği için, OlduBil kartınızı eklemek için önce OlduBil uygulaması içerisinden kimlik doğrulaması yapman gerekmektedir.

OlduBil Kart Türkiye’deki ve yurtdışındaki tüm banka POS’larında geçerlidir.

OlduBil Kart Türkiye'deki tüm banka ve PTT ATM'lerinde geçerlidir.

OlduBil Kart ile oyun ve e-ticaret sitelerinde alışveriş yapılabilir.

OlduBil Kart ekstresine; OlduBil uygulaması üzerinden ulaşılabilir.

OlduBil uygulamasından para transfer işlemi gerçekleştirilebilir. Alıcının banka hesabı olma zorunluluğu yoktur.

OlduBil ile para transferinde sadece TL para birimi geçerlidir.

OlduBil hesabına ve kartına her gün her saatte para transferi yapılabilir.

OlduBil ile bankaya ihtiyaç duymadan masrafsız para transferi yapılabilir.

OlduBil hesabına EFT/havale ile para gönderilecekse, gönderici ile aşağıdaki bilgiler paylaşılmalıdır.

Açıklama: 16 haneli OlduBil kart numarası (Aralarda boşluk bırakılmadan yazılması gerekmektedir.)

Ayrıca transfer işlemi esnasında alıcı ünvanı kısmına TURK ELEKTRONİK PARA A.Ş. yazılması gerekmektedir.

OlduBil ile para transferi tamamlanmadan önce işlem bilgileri düzeltilebilir. Fakat işlem tamamlandıktan sonra işlem bilgileri düzeltilemez. Yanlış işlem yapılması halinde 0850 201 55 88 nolu destek merkezini arayabilirsin.

Para transfer işlemi anında işleme alındığı için iptal edilemez. İşlem gerçekleştirilmeden önce kontrollerini yapmanı öneririz.

OlduBil hesabına/kartına kredi kartından, banka hesabından ve ATM’lerden para yüklenebilir.

Kredi Kartı İle Para Yükleme:

Kredi Kartı ile OlduBil mobil uygulama üzerinden kart bilgileri girilerek para yüklenebilmektedir.

Kredi kartı ile yapılan TL yükleme işlemlerinde tutar OlduBil Kart’a anında yansımaktadır.

Banka Hesabından Para Yükleme:

OlduBil’in

numaralı hesabına havale veya EFT yapılarak para yüklenebilmektedir.

İşlem gerçekleştirilirken açıklama kısmına 16 haneli OlduBil hesap/kart numarası aralarda boşluk bırakılmadan yazılması gerekmektedir.

Ayrıca transfer işlemi esnasında alıcı ünvanı kısmına TURK ELEKTRONİK PARA A.Ş. yazılması gerekmektedir.

OlduBil hesabındaki bakiye, tüm banka ve PTT ATM’lerinden OlduBil hesabına bağlı OlduBil kart ile çekilebilir.

TL yükleme, TL çekme ve diğer işlem ücretleri için tıklayınız

GSM numarası 0850 201 55 88 no’lu OlduBil Müşteri Hizmetleri aranarak güncellenebilir.

Bilgi güncelleme işlemi OlduBil Müşteri Hizmetleri tarafından OlduBil hesap sahibinin sadece e-posta adresi ve GSM numarası için gerçekleştirilebilir.

OlduBil uygulamasına giriş şifreni unuttuğunda; OlduBil Uygulaması> Şifremi Unuttum bölümünden yeni bir şifre alabilirsin.

OlduBil şifreni OlduBil uygulaması>Hesap Bilgileri>Şifre Değiştir alt menüsünden değiştirebilirsin.

Çipli OlduBil kart ile temassız işlem yapabilirsin. Ancak kartını ilk kullandığında güvenlik gereği şifreni girmen gerekir. İlk şifreil işlem sonrası kartını temassız kullanabilirsin.

OlduBil Kart ile internetten yapılan alışverişlerde 3D Secure altyapısı kullanılmaktadır.

OlduBil uygulamasına giriş şifreni unuttuğunda; OlduBil Uygulaması> Şifremi Unuttum bölümünden yeni bir şifre alabilirsin.

OlduBil uygulaması üzerinden kart şifreni güncelleyebilirsin. Ayrıca kart şifresi için kart sahibinin sisteme kayıtlı cep telefon numarasından SIFRE boşluk 4 rakamlı şifresi boşluk kartın son 6 hanesi yazılıp 0850 988 99 99'a SMS gönderilerek şifre değiştirebilirsin.

OlduBil ile para transferi tamamlanmadan önce işlem bilgileri düzeltilebilir. Fakat işlem tamamlandıktan sonra işlem bilgileri düzeltilemez. Yanlış işlem yapılması halinde 0850 201 55 88 nolu destek merkezini arayabilirsin.

OlduBil Kart kayıp veya çalındıysa 0850 201 55 88 numaralı OlduBil Müşteri Hizmetleri aranıp yetkili kişilere bilgi verilmeli ve kart kapatma talebi iletilmelidir.

OlduBil ön ödemeli elektronik para hesabı olduğu için içerisinde yeterli bakiye bulunmaması durumunda işlem yapılamaz.